Emoties die een reactie uitlokken zijn essentieel in het klantrelatiebeheer: afhankelijk van hoe ze zich voelen, zullen klanten anders reageren. Het doel is om na te denken over de ervaring van je ...

De Postcode Loterij werft fondsen voor goede doelen en is onderdeel van de Postcode Lottery Group. Bij de Postcode Loterij vormt de postcode van Nederlanders hun lotnummer, waardoor ze samen met hun ...

In het hart van de Rotterdamse haven, op de 15e, spreken we Karin van de Braak, manager marketing-communicatie, over haar ...

CMO Studio | 'Promoties en kortingen kleven aan Domino's, maar wellicht zijn we de afgelopen jaren soms een beetje te ver doorgeslagen.' ...

Merkelijkheid heeft de gemiddelde resultaten van al haar LinkedIn-campagnes (uitgevoerd voor B2B-bedrijven actief in de IT, transport en logistiek, en industrie) van de afgelopen jaren gevat in een pr ...

Random Pic(k) Of The Day For A Week. Nils Adriaans vraagt vakgenoten wat hen inspireert. Ditmaal Bas Bisschops van de Kamer ...

Een gesponsorde video van een influencer inspireert 48 procent van de Nederlandse Snapchat-gebruikers om een aankoop te doen, ...

Wat kunnen we leren van prijswinnende feestdagenspots? In dit blog zetten we tips en handvatten voor commercials op een rij.

Het consumentenvertrouwen is in november verder afgenomen ten opzichte van een maand eerder, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Mensen waren deze maand negatiever over het economisch ...

Het optimisme onder marketeers dat we vorig jaar optekenden, en dat was toen ‘ondanks alle ellende in de wereld’, lijkt dit ...

Tony's Chocolonely heeft gedurende de Sinterklaasperiode een oproep aan de Nederlanders: 'strooi goed!'. Achter al het ...

René Verbong en Daniel te Lindert zijn vanaf vandaag beschikbaar als 'freelance creatief team'. Het duo deed de laatste jaren ...